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Freie Stellen

Position Innendienstmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Beschreibung Zur Verstärkung unseres jungen Innendienst-Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
Innendienstmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
 
Ihre Aufgaben
  • Professioneller und höflicher Umgang mit Kundenanfragen
  • Direkter Ansprechpartner:in für unsere Kunden und unsere Gebietsleiter:innen via Telefon und E-Mail
  • Kundenanfragen bearbeiten, Angebote und Mustersendungen erstellen sowie das dazugehörige Reporting durchführen
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Mitwirken bei der Auftragssachbearbeitung
  • Mitwirkung und Unterstützung bei diversen Projekten via Telefon, sowie der anschließenden Nacharbeitung
  • Pflege und Erweiterung der Stammdaten
  • Erstellen von Statistiken, Reports und Auswertungen für die Verkaufsleitung und den Außendienst
  • Selbstständige Erledigung des anfallenden Schriftverkehrs und allgemeiner Bürotätigkeiten
  • Teamunterstützung und Urlaubsvertretung
Ihre Qualifikationen
  • Erfahrung im Kundenservice eines Handelsunternehmens
  • Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder vergleichbare Qualifikation)
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Stärke
  • Teamfähigkeit gepaart mit Durchsetzungsstärke
  • Unternehmerisches und lösungsorientiertes Denken und Handeln
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Kenntnisse in Microsoft NAV von Vorteil
Wir bieten Ihnen
  • Die Mitarbeit in einem hochmotivierten Team
  • Eine sichere und langfristige Anstellung in einem gesunden, wachsenden Unternehmen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld
  • Arbeit im Homeoffice möglich
Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an unsere Leitung des Kundenservice Herr Markus Brenning unter karriere@intersurgical.de.
 
Einsendeschluss 6/30/2022
Bewerben
© Intersurgical de, 2022
Siegburger Str.39, 53757 Sankt Augustin, Deutschland
02241 25690